封住出鈔口 掉包銀行卡 快來了解不法分子利用ATM機盜取你錢財的慣用伎倆

來源:江門日報  發表時間:2016-03-25 10:20   

視覺中國供圖

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????隨著社會經濟和金融行業的飛速發展,我國的銀行卡業務也蓬勃發展,使用銀行卡的市民也越來越多。在ATM機上使用銀行卡不僅方便快捷,還能為市民節省不少時間,不過,一些不法分子也盯上了ATM機,他們通過各種手段騙取用戶的帳號和密碼,令用戶損失慘重。本期,江門市金融消費權益保護聯合會將選取幾個典型案例,為廣大市民揭露不法分子的慣用伎倆。

????案例1

????制造出鈔口交易故障

????2014年9月,陳某前往某銀行網點自助設備區辦理取款業務,在輸入取款密碼后,聽到ATM機點鈔的聲音,但發現ATM機的出鈔口無法打開。隨后,陳某便根據ATM機上粘貼的不干膠字條上的“安全提示”(180××××××××)撥打了所謂的“客服電話”,并按照提示輸入了銀行卡賬號和密碼,最終被不法分子盜取卡內資金數萬元。事后,有關人員調查發現,該行自助設備區內的三臺ATM機的出鈔口均在事前被不法分子用膠水封住了,就是為了誘導客戶依照假提示進行電話咨詢,進而騙取客戶的銀行卡賬號及密碼。

????防范方法:不法分子的作案手段是通過使用502膠水,封住銀行ATM機的出鈔口,并在ATM機上或旁邊張貼虛假的安全提示,虛假安全提示上有一串電話號碼,并非銀行真正的咨詢電話。當群眾因無法提款而撥通這個電話后,就有可能按照不法分子的要求操作,造成財產損失。其實,當ATM機發生故障不能使用時,銀行一般會直接封上禁止使用的封條,而不會張貼安全提示標簽。市民如果遇到這種情況,首先不要輕易離開ATM機;其次,應撥打銀行卡背面印刷的電話,這才是真正的銀行咨詢電話。

????案例2

????加裝讀卡器盜取用戶帳號和密碼

????2015年12月,王某在某銀行網點自助設備區辦理銀行卡業務的過程中發現,ATM機上的密碼鍵盤有異常,便停止交易操作,并立即向當地派出所報警。事后,有關人員調查發現,該ATM機在事發當天被不法分子加裝了讀卡器和軟膠密碼板,意圖套取客戶的銀行卡帳號及密碼。

????防范方法:市民在辦理銀行卡業務前,應先觀察ATM機上是否有多余的裝置,出鈔口、密碼鍵盤是否有異常或改裝過的痕跡等。如有發現,應停止操作,并立即撥打ATM機顯示屏上顯示的銀行統一客服熱線與工作人員聯系。切勿相信ATM機旁粘貼的“通知”、“公告”或“安全提示”,也不要輕信身邊所謂“熱心人士”的幫助。

????案例3

????“聲東擊西”掉包銀行卡

????2016年1月,李某前往某銀行網點自助設備區辦理取款業務,在李某輸入密碼后,一名不法分子指著地板上的一張百元鈔票問是否是李某丟失的。當李某彎腰拾錢時,另一名不法分子將一張與李某同款的銀行卡放進插卡口,隨后提醒李某銀行卡已被退出。當李某拿著“同款銀行卡”離開后,第三名不法分子立即上前操作,通過李某仍留在插卡口內的銀行卡轉賬劃走了卡內所有的存款。三名不法份子采用“聲東擊西”的方式盜取了李某14000元。

????防范方法:在ATM機上辦理銀行卡業務時,應注意以下幾個方面:第一,密切關注個人銀行卡的狀態,保證銀行卡不輕易離開自己的視線范圍;第二,一定要做好銀行卡帳號和密碼等重要信息的保密工作,在ATM機輸入銀行卡密碼時要用手遮擋密碼鍵盤,謹防他人窺視獲取銀行卡帳號、密碼等重要信息;第三,注意提防身邊的可疑人物,不要隨意接受“熱心人士”的幫助或他人的詢問,謹防被他人引開注意力,將卡調包;第四,注意保管好個人財物,防止離身丟失。

????★溫馨提醒

????如果持卡人不慎泄露銀行卡帳號、密碼等重要信息,導致銀行卡被他人盜刷,應馬上致電發卡銀行要求掛失和暫緩交易,同時速到附近銀行柜員機查詢余額或小額取現,保留憑條(這是證明卡在自己手中,被他人持偽卡盜刷的重要證據),然后向警方報案,并將報案回執傳真至銀行協助進行相關調查,及時挽回損失。

????呂勝根?葉惠君?何利甜

(責任編輯:何劍豪 )
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